Kirilla Rossinskogo street, 3/1

Благодарим вас за то, что нашли время оценить наше предложение, хотя и без слов. Мы рады, что вы отметили отличное расположение — мы действительно гордимся удобным районом. Вместе с тем нам очень жаль, что оценка по чистоте и качеству обслуживания не оправдала ваших ожиданий. Хотим деликатно отметить: чтобы пребывание было максимально комфортным для всех гостей, мы просим заранее знакомиться с правилами проживания — они помогают избежать недопонимания и создают уютную атмосферу для каждого. Вами было это не учтено, тем самым вы нарушали правила проживания (начиная с курения электронных сигарет, от которых тоже остается запах, неумение пользоваться техникой, обвиняя сразу же в сломанности, царапины на дверях и пр.). Поскольку инцидент уже произошел, просим впредь соблюдать правила эксплуатации имущества и проживания, чтобы избежать недопонимания в следующих поездках.