Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$46
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Alena
10,0November 2025
Alena
10,0November 2025
7th of November 2025
Advantages:
Квартира чистая, очень красивый ремонт, приятно находиться, как дома! Нам очень понравилось, уютно и со вкусом. Очень рады, что остановились именно здесь.
Yug-Apart, хозяин жилья
Спасибо за тёплые слова!
Vladimir
10,0October 2025
Vladimir
10,0October 2025
27th of October 2025
Advantages:
Все хорошо
Vladislav
5,3September 2025
Vladislav
5,3September 2025
14th of September 2025
Disadvantages:
Я очень редко пишу отзывы, но тут прям очень необходимо, оплатил одну квартиру заранее и выехал в Краснодар, по факту приезда оказывается что мне дают другую квартиру а эту не могут, в связи с тем что её испортили предыдущие клиенты, ладно бы заранее это сказали, а не перед самым заселением. Чистота квартиры 50/50, на половину что-то сломано, клиентоориентированность почти нулевая, обещают сделать скидку и вернуть с залогом больше сумму, по итогу это не так. Вся переписка с сотрудником данной компании имеется и в том числе фото фиксация. Не советую пользоваться услугами данной организации, если не хотите чтобы отдых был испорчен. Отвратительный сервис, чистота и качество квартиры, клиентоориентированность нулевая. Не советую данную компанию.
Yug-Apart, хозяин жилья
Мы искренне сожалеем, что ваш отдых был испорчен, и приносим глубочайшие извинения за все неудобства и негативные впечатления, с которыми вы столкнулись. Это совершенно не соответствует стандартам качества и сервиса, к которым мы стремимся. Позвольте прокомментировать каждый из пунктов, чтобы разобраться в ситуации: 1. Замена квартиры: Мы понимаем, как это неприятно, когда приходится менять планы из-за форс-мажорных обстоятельств. Действительно, иногда возникают ситуации (например, серьезные повреждения от предыдущих гостей), которые делают квартиру непригодной для заселения. Однако, мы полностью признаем, что должны были уведомить вас об этом гораздо раньше, а не перед самым заселением, но, к сожалению, это стало известно только при приеме квартиры. 2. Чистота и поломки: Ваше описание "50/50" для чистоты и "наполовину что-то сломано" абсолютно неприемлемо. Перед каждым заездом проводится тщательная уборка и проверка состояния квартиры. Очевидно, в вашем случае произошел серьезный сбой в нашем контроле качества, и мы крайне огорчены этим. 3. Клиентоориентированность и обещанная скидка/возврат: Вам была сделана компенсация в день выезда, чек отправлен. Еще раз приносим свои глубочайшие извинения за испорченный отдых. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш гость оставался доволен, и ваша обратная связь помогает нам выявлять и исправлять серьезные недочеты в нашей работе.
Demyan
10,0August 2025
Demyan
10,0August 2025
28th of August 2025
Advantages:
Великолепно
Yug-Apart, хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку!
Yekaterina
9,7August 2025
Yekaterina
9,7August 2025
12th of August 2025
Advantages:
Локация отличная. Апартаменты комфортные.