Akademika Lukyanenko street, 95k2

Елена, спасибо за ваше мнение! Давайте по порядку. Информация о залоге указана в описании квартиры и продублирована мной вам в личной переписке в памятке. Мелочная причина - это безвозвратно испорченное белье вашей краской для волос при наличии, помимо основного белья, 3х одноразовых полотенец. Вычла из вашего залога 300 руб только за полотенце, приложив переписку с прачечной и с оптовым поставщиком белья. Белье мы используем люксовое, обслуживание которого я доверяю только проф. прачечной. Традиционно после первой ночевки всегда уточняю у гостей все ли хорошо. И ваши слова дословно (не знаю получится ли прикрепить здесь скрин). Доброе утро! Все отлично! Никаких проблем! Дело в том, что вся посуда и исправность всего находящегося в квартире проверяется между каждыми гостями. После вашего проживания, помимо испорченного белья, было действительно более грязно чем обычно, но я не стала поднимать этот вопрос, относя это к вашим особенностям. Но с холодильником и всем вышеуказанным у следующих гостей вопросов не было. И вы не прикрепили ни одного подтверждающего фото по посуде. Ответственность за голубей нести не могу, живут своей жизнью, а окна моются по графику. Стена действительно имеет шов, это было с самого начала сдачи квартиры по тех. причинам, но оскорбило постфактум только вас. Отпугивающие надписи в виде просьбы использовать одноразовые полотенца если не уверены в своей краске вас, к сожалению, не остановили. Ваше неумение пользоваться гиг. душем не означает, что он не работает. Необходимо включить воду и нажать рычаг. Я бы пояснила вам, если бы был такой вопрос от вас в процессе проживания. Учитывая то, что в квартире удобнейший ортопедический матрац, белье люксового качества и расходники в виде всей необходимой быт. химии и продуктов первой необходимости, чем вы всем, кроме одноразовых полотенец, пользовались максимально, то соглашусь с вами, что цена действительно не соответствует качеству. Помимо того, что мы всегда стараемся радовать наших гостей небольшими подарками, которые вы тоже с собой забрали, написав, что все очень понравилось в итоговом сообщении после проживания)