Family room

Disadvantages:

К сожалению недостатков гораздо больше. Приезжали 2 семьями(мама + ребенок) и сняли 2 самых дорогих номера категории "люкс". Окна номера выходят на задний двор - парковка, бараки, уличный туалет. В ванной комнате был неприятный запах из-за этого все время был включён вентилятор, который гудел. На стене всего 1 крючок на который можно что-то повесить рядом с раковиной, ещё один рядом с туалетом, на нем висел файл с просьбой не бросать в унитаз посторонние предметы. Над раковиной зеркало со стеклянной полкой такой кривой, что поставить туда ничего нельзя - все падает в раковину. Смеситель в самой ванной был без носика из-за этого при переключении воды с лейки на гусак вода из дырки хлестала во все стороны. В номере был всего один шкаф-пенал - очень узкий и только для плечиков. Т. е. вещи из чемодана выложить некуда, да и сам чемодан убрать тоже. Из посуды - чайник и 2 стеклянных стакана. Ни чашек, ни ложек, ни тарелок. (маловато для категории "люкс") питьевой воды, чая, сахара- нет. Холодильник ещё советских времен с рыжим потеками внутри. Сам номер очень нуждается в косметическом ремонте. Номер для некурящих, но запах сигарет присутствует - впитался в мебель, шторы и стены. Под занавес убило отношение персонала, а особенно руководства гостиницы к постояльцам. После выселения из гостиницы у нас возникли проблемы с автомобилем. Пока ждали тех. помощь пытались зайти в холл гостиницы, чтоб дети не находились на морозе и ледяном ветре. Так нас в хамской форме выставили на улицу со словами "шастают тут всякие, полы затаптывают"! Вообще не рекомендую останавливаться в этой гостинице! А ещё было бы неплохо обратить внимание соответствующих органов на поведение руководства данной гостиницы и соответствие занимаемой должности. Центральная гостиница - лицо города - с одними из самых высоких цен на проживание и такие отвратительные условия проживания и сервис. Вообще непонятно почему такой высокий рейтинг.