Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$54
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Viktoriya
9,7February 2024
Viktoriya
9,7February 2024
2nd of March 2024
Advantages:
Очень уютный отель с домашней атмосферой Мне понравилась тишина в отеле: несмотря на то, что почти всю неделю было полное заселение, такое ощущение, что в отеле отдыхает всего несколько человек-тихо, свободно на завтраке. Очень понравилось отношение персонала отеля к гостям - это именно забота: увидев, что хочу посидеть у бассейна, сотрудник предлагает и пледы и коврик на шезлонг (все-таки-это - февраль месяц) Распоряжение отеля в стороне от дороги, до ближайшей остановки 15-20 минут по извилистой улице в гору/с горы. Я ходила пешком до остановки, понятно, что если вы с машиной- это расстояние не важно. Вкусные, сытные завтраки. С утра для атмосферы у бассейна включают музыку. Вообще, атмосфера- ключевое для этого отеля, вечером приходишь в столовую поесть - даже если ты один из гостей и пришёл со своей едой - весь вечер в столовой включена красивая подсветка. Бассейн на улице также заполнен водой (зимой) и подсвечивается по вечерам - это очень красиво. Номер просторные, с современной мебелью, из техники - ТВ, кондиционер, мини-холодильник, фен в ванной. Прогревается номер кондиционером моментально, лёгкого одеяла достаточно, в номере тепло - для зимы это очень важно. В номере много розеток (более 4 точек по 1-2 розетки). На каждом этаже кулер с питьевой водой, можно в любой момент набрать воды или заварить себе чай в номере. Смена белья и полотенец по заявленному графику. В целом от отдыха у меня очень приятные впечатления - я хотела тихий отдых в горах в уютном месте - он у меня вполне удался.
Disadvantages:
Wi-Fi в номере не тянет. По вечерам слабоват напор горячей воды (она, скорее теплая). Самое досадное для меня было то, что заявленный в описании тёплый (закрытый) бассейн не наполняли и его посетить было нельзя. Как и сауну (есть в описании отеля) - она за отдельную плату (4000 рублей за 2 часа). Честно говоря, выбирая отель, я планировала по вечерам минут на 15 заходить в бассейн расслабиться после дня прогулки в горах, и минут на 5-10 заходить в сауну. Это было бы прекрасным дополнением к отдыху в горах зимой. Также как пожелание: было бы классно, если бы кроме растворимого кофе на завтрак (да и просто в течении дня) в столовой была капсульная кофе машина. Такой кофе вроде бы обходится недорого, а радости намного больше. На мой взгляд, недостатки не существенно влияют на отдых в отеле - уровню отеля 3-звезды Грааль Ахцу полностью соответствует. А описание услуг (условия работы крытого бассейна/сауну) желательно точнее указывать в описании отеля.
Aleksandr Sudaev, хозяин жилья
Благодарим Вас за оставленный отзыв и внимание к нашей работе) Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!
Sergey
9,3February 2024
Sergey
9,3February 2024
26th of February 2024
Advantages:
Соотношение = цена/качество
Disadvantages:
Улучшить отопление в комнате для сушки горнолыжного снаряжения. Внедрить систему информирования нахождения помещений табличками и информационными стендами. Уложить нескользящие покрытия со стороны улицы при входе в помещения столовой и при спуске со ступеней. В номерах добавить к кружкам для чая = чайники для кипячения воды.
Aleksandr Sudaev, хозяин жилья
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв.
Sergey
9,3October 2023
Sergey
9,3October 2023
14th of October 2023
Advantages:
Вид на горы, природа. Просторный номер
Disadvantages:
Напор воды
Aleksandr Sudaev, хозяин жилья
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!
User
10,0October 2023
User
10,0October 2023
8th of October 2023
Advantages:
Отличный отель! Вкусная еда, чистый номер, хороший персонал! Большой бассейн и прекрасный вид!
Aleksandr Sudaev, хозяин жилья
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!
Sergey
10,0September 2023
Sergey
10,0September 2023
30th of September 2023
Advantages:
Расположение отеля в ущелье . Чистый просторный номер. Красивый вид на горы. Приветливый персонал.
Aleksandr Sudaev, хозяин жилья
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы всегда рады вам.