Gorkogo street, 39

Гость угрожал развести костёр в доме 😳, если последовала следующая угроза - уже была готова обратиться в полицию. Жильцы, пенсионеры, оставили после себя беспорядок, наволочки на подушках были в жутких пятнах, ими, видимо, вытирали грязные руки после еды🤦🏽‍♀️микроволновку из кухни перенесли в зал. Учитывая ваш возврат Сергей и вашей спутницы, я даже не взяла страховку, не сомневавшись в вашей адекватности. Жильё было забронировано на сайте ❗️за неделю до заселения. При заселении Сергея и его спутницы, возрастных людей, пенсионеров - всё устроило. Сказали, что мы даже дешевим ценник за сутки. Ведя беседу спутница Сергея, опираясь на свой опыт проживания в хостелах (т.е. в общежитиях, где человеку предоставляется спальное место без доп. удобств в комнате, где может ночевать ещё N кол-во незнакомцев) посчитала своим долгом нам порекомендовать заселять большее количество жильцов, так как в доме простаивает свободная площадь. При заселении, как хозяйка жилья, я попросила гостей соблюдать правила проживания в доме и при возникновении проблемы связываться со мной - (не засорять канализацию, самостоятельно не лезть к отопительному прибору- газ.котлу и не держать более 30 минут открытыми форточки, так как уже холодно и улицу отапливать не хочется). На постоянной основе с раннего утра или поздно вечером спутница Сергея звонила и в наглом тоне просила то убавить температуру в доме, так ей стало жарко, то добавить так как ей стало прохладновато - мы исполняли моментально данный запрос, хотя исходя из опыта сдачи дома - температурный режим установлен комфортно. За сутки до окончания проживания от Сергея поступает сообщение, что он хочет съехать на сутки раньше. ✅Я поблагодарила, что гости меня уведомили об этом и сообщила, что стоимость проживания за сутки не возвращается, так как бронь официально прошла через сайт, даты Сергеем были забронированы ещё с начала месяца, также я оплатила налог. Об этих правилах знают все люди, которые на постоянной основе снимают жильё на онлайн сайтах, к которым относится и Сергей. Прежде чем писать глупые обвинения в не возврате средств, почитайте правила сайта/аренды жилья. 🥵После отказа Сергею в возврате средств за сутки, гость стал скандалить и оскорблять. Потом в течении круглых суток пенсионеры специально держали окна во всём доме нараспашку при том, что на улице уже очень холодно, также оставили включенным свет. Утром от сергея мне пришло смс с угрозой о разведении костра на кухне. Гости были предупреждены, что газ.котёл может отключится, что и произошло. Сергей, если вы является инженером , то должны прекрасно понимать, что с газовым оборудованием не играют. Пожилые гости доставили массу проблем и негативных эмоций. Все фото дома представлены на сайте, а мебель у нас, Сергей, современная, из массива/бук. Мобильная баня, на то и называется мобильной, что у неё есть колёса, она была арендована, находилась на заказе. Баня и не должна стоять у дома, в рекламных целях мы можем ставить её где угодно - на набережной/ около озёр и тд. Тем более от вас запроса на аренду не поступало. Моё жильё находится напротив дома, который сдаётся в аренду. Не вижу ничего зазорного, что я обратила внимание на длительно открытые окна. Поэтому Сергей, не в давайтесь в крайности, что кто-то заглядывал к вам в окна, не лгите. Учитывая ваш возврат Сергей и вашей спутницы, я даже не взяла страховку, не засомневавшись в вашей адекватности.