Engelsa street, 61A

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Было такое ощущение что приехала передача ревизорро, только они ездят по 5звездочным отелям, а не по частному сектору эконом класса. Очень капризные гости, привередливые, вели себя по хозяйски, ходили с белой салфеткой искали грязь, хотя перед заездом всё было убрано, не стерильно, конечно, это минус... Бельё новое, чистое, хотя они, наверное, ожидали шёлковое белоснежное, ну как из ревизорро! 🙈 с посудой та же история... Для меня загадка какая проблема с водой, возможно, то, что её нужно настраивать... Они мне не сообщили об этом. А залог частично удержать пришлось, тк по переставляли всю мебель и пришлось вызывать грузчиков, чтобы поставить её на место, хотя они обещали сделать это сами. В общем ожидания до небес мы оправдывать ничьих не собираемся, по фото видно, что дом обычный, без изысков, убираем, постельное, полотенца всё чистое, хорошего состояния. Согласна насчёт дивана, его будем менять в ближайшее время, но он не в таком критичном состоянии как они говорят. Почему то в отзыве не написали про скидку, которую сделала в счёт дивана и их капризов, что разрешили переставить мебель по своему усмотрению и, кстати, диван предложила поменять в день заселения, но они отказались... При них же ещё раз помыли полы, в общем, таких гостей и заселять больше не буду, это точно.

За мнение, конечно, спасибо, мы учтём всё пожелания и предложения, странно, что при личном общении вас всё устраивало и не было особых вопросов. И непонятно зачем вы пишете недостоверную информацию... 1 Вай фай есть и работает. В день вашего заезда был день его оплаты и возникли чисто технические трудности с оплатой через мой банк она почему-то не проходила и пришлось искать другие варианты, на это потребовалось какое-то время и вскорости всё было восстановлено. 2. Матрасы относительно не новые только в одной комнате из 4х, и то основное неудобство может быть в том, что на 2х спальной кровати лежат 2 односпальных. А одеяла вместо наматрасников. В зале кровать и матрас новые, а остальные диваны. 3. Возможно, где то в книгах и осталась пыль, но во всём доме всё моется, пылесосится и чистится после каждого гостя. Ваша 2 за чистоту, это совершенно не соответствует действительности. 4. Кондиционер на замене, поэтому он и не находится сейчас в доме, фото установленного кондиционера прикреплю обязательно. 5. На дверных ручках такой механизм замыкания, раз некоторым людям сложно в нём разобраться, возможно их заменим. Но большинству всё понятно. 6. Посуда не старая, фото также прикреплю, если что-то вам не пригодилось из кухонного инвентаря, это не значит, что он лишний и его надо выкинуть. Также как и полотенца. Обычные большие чистые полотенца. 6. Сомневаюсь что в бабушкиных вариантах будут подобные условия, например, посудомоечная машина. Возможно, у вас были другие ожидания от дома. Найти недочёты можно везде, а красота в глазах смотрящего...Мы всегда стараемся слышать гостей, идти им навстречу и оперативно решать вопросы, если они возникают. Дом не новый, по фото это видно, но условия соответствуют заявленным.